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衣服銷(xiāo)售員個(gè)人工作總結(jié)
銷(xiāo)售員的著裝細(xì)節(jié) 客戶(hù)+1 銷(xiāo)售員西裝革履公文包,能體現(xiàn)公司形象,在任何時(shí)候都是不錯(cuò)的選擇,但有時(shí)候還是要看被拜訪的對(duì)象，衣服銷(xiāo)售員工作總結(jié)怎么寫(xiě)呢?下面是的衣服銷(xiāo)售員工作總結(jié)資料，歡迎閱讀。
篇1：衣服銷(xiāo)售員工作總結(jié)
劣秀的服拆發(fā)賣(mài)服裝銷(xiāo)售 工作總結(jié) 服拆發(fā)賣(mài)工做分結(jié)服拆發(fā)賣(mài)人員技巧分析人員都具無(wú)極強(qiáng)的開(kāi)辟客戶(hù)能力。只要覓到合適的顧客，服拆發(fā)賣(mài)人員才能獲得發(fā)賣(mài)的成功。劣秀的服拆發(fā)賣(mài)人員不只能很好地定位顧客群，還必需無(wú)很強(qiáng)的開(kāi)辟顧客的能力。
正在開(kāi)辟新顧客的同時(shí)，取老顧客連結(jié)經(jīng)常的聯(lián)系，是服拆發(fā)賣(mài)人員成功的環(huán)節(jié)之一。服拆發(fā)賣(mài)人員可以或許持續(xù)不竭地大量創(chuàng)制高額業(yè)績(jī)，需要讓顧客買(mǎi)的更多，那就需要服拆發(fā)賣(mài)人員能做到最完美的使顧客對(duì)勁的辦理。成功的服拆發(fā)賣(mài)人員需要經(jīng)常聯(lián)系顧客，讓顧客精神上獲得很高的對(duì)勁度。 自傲是成功人員必備的特點(diǎn)，成功的服拆發(fā)賣(mài)人員天然也不破例。只要充滿(mǎn)強(qiáng)烈的自傲，服拆發(fā)賣(mài)人員才會(huì)認(rèn)為本人必然會(huì)成功。心理學(xué)家研究得出，人心里如何想，工作就常常容難按照所想象的標(biāo)的目標(biāo)成長(zhǎng)。
成功的營(yíng)業(yè)人員起首要無(wú)明白的方針。明白的方針?lè)彩前_：確定每天要拜訪的顧客，覓出所需要的顧客屬于哪一個(gè)階級(jí)，即覓到潛正在顧客。顧客方針群定位的錯(cuò)誤，會(huì)使服拆銷(xiāo)-全球品牌網(wǎng)-售人員華侈良多時(shí)間，卻一無(wú)所獲。此外，服拆發(fā)賣(mài)人員需要曉得若何接近潛正在顧客，充實(shí)體會(huì)顧客快樂(lè)喜愛(ài)，常常能給顧客留下最好的印象，并且正在最短的時(shí)間之內(nèi)說(shuō)服顧客采辦產(chǎn)物。
服拆發(fā)賣(mài)工做分結(jié)世界上最頂尖的劣秀營(yíng)業(yè)人員曾分結(jié)出10個(gè)成功的環(huán)節(jié)：明白的方針、健康的身心、極強(qiáng)的開(kāi)辟顧客的能力、自傲、博業(yè)學(xué)問(wèn)、覓出顧客的需求、好的講解技巧、長(zhǎng)于處置否決見(jiàn)地、跟蹤顧客和收款。
8.擅利益置否決見(jiàn)地
服拆發(fā)賣(mài)人員的工做是要覓出具體發(fā)賣(mài)工做外致勝的環(huán)節(jié)。只要覓到發(fā)賣(mài)致勝的環(huán)節(jié)，服拆發(fā)賣(mài)人員才可以或許對(duì)癥下藥。
劣秀的服拆發(fā)賣(mài)人員都無(wú)施行打算，其內(nèi)容包羅：理當(dāng)拜訪的方針群，最佳拜訪時(shí)間、切近顧客的體例，以致供給推銷(xiāo)的講解技巧和推銷(xiāo)的處置方案，協(xié)幫顧客解除信慮，讓其快速做決定采辦產(chǎn)物。
服裝銷(xiāo)售 工作總結(jié) 服拆發(fā)賣(mài)工做分結(jié)服拆發(fā)賣(mài)人員技巧分析，1.明白的方針
當(dāng)持無(wú)相信本人可以或許接近并說(shuō)服顧客、可以或許滿(mǎn)載而歸的不雅觀念時(shí)，服拆發(fā)賣(mài)人員拜訪顧客時(shí)，就不會(huì)擔(dān)憂(yōu)和惶恐。成功的服拆發(fā)賣(mài)人員的人際交往能力出格強(qiáng)，服拆發(fā)賣(mài)人員只要充滿(mǎn)自傲才可以或許博得顧客的相信，才會(huì)發(fā)生取顧客交換的愿望。
5.博業(yè)學(xué)問(wèn)強(qiáng)
要捕住顧客，營(yíng)業(yè)人員就需要長(zhǎng)于處置客戶(hù)的否決見(jiàn)地，捕住顧客的采辦信號(hào)，讓顧客可以或許輕松歡快地簽下訂單。
10.收款能力強(qiáng)
7.講解技巧
2.健康的身心
心理學(xué)家的研究證明，第一印象很是主要。因?yàn)橥其N(xiāo)工做的特殊性，顧客不成能無(wú)充腳的時(shí)間來(lái)發(fā)覺(jué)服拆發(fā)賣(mài)人員的內(nèi)正在美。果此，服拆發(fā)賣(mài)人員起首要做到的是具無(wú)健康的身體，給顧客以充滿(mǎn)力的印象。那樣，才能使顧客無(wú)交換的志愿。
此外，服拆發(fā)賣(mài)人員劣秀的講解技巧也是成功的環(huán)節(jié)。劣秀的營(yíng)業(yè)人員正在做商品申明講解時(shí)，長(zhǎng)于利用簡(jiǎn)報(bào)的技巧，言簡(jiǎn)意賅，切確地供給客戶(hù)想曉得的'動(dòng)靜，并且可以或許精準(zhǔn)地回覆顧客的問(wèn)題，滿(mǎn)腳顧客但愿的謎底。
善利益置否決見(jiàn)地，轉(zhuǎn)化否決見(jiàn)地為產(chǎn)物的賣(mài)點(diǎn)是致勝環(huán)節(jié)的第八個(gè)要素。劣秀的服拆發(fā)賣(mài)人員搶先取顧客成交永久快于一般服拆發(fā)賣(mài)人員。發(fā)賣(mài)市場(chǎng)的合做很是強(qiáng)烈，顧客往往會(huì)無(wú)多類(lèi)選擇，那就給服拆發(fā)賣(mài)人員帶來(lái)很大的壓力。
4.強(qiáng)烈的自傲
發(fā)賣(mài)致勝環(huán)節(jié)的第五個(gè)要素是極強(qiáng)的博業(yè)學(xué)問(wèn)。劣秀的服拆發(fā)賣(mài)人員對(duì)產(chǎn)物的博業(yè)學(xué)問(wèn)比一般的營(yíng)業(yè)人員強(qiáng)得多。針對(duì)不異的問(wèn)題，一般的營(yíng)業(yè)人員可能需要查閱材料后才能回覆，而成功的服拆發(fā)賣(mài)人員則能立即對(duì)答如流，正在最短的時(shí)間內(nèi)給出對(duì)勁的回覆。即劣秀的服拆發(fā)賣(mài)人員正在博業(yè)學(xué)問(wèn)的進(jìn)修方面永久劣于一般的服拆發(fā)賣(mài)人員。
把握發(fā)賣(mài)致勝的10個(gè)環(huán)節(jié)要素，進(jìn)行模仿、進(jìn)修，將其強(qiáng)化為本身的習(xí)慣，服拆發(fā)賣(mài)人員才可以或許獲得不竭的成功，取得越來(lái)越好的業(yè)績(jī)。
快速覓出顧客的需求是發(fā)賣(mài)致勝的第六個(gè)環(huán)節(jié)要素。即便是不異的產(chǎn)物，不合的顧客需求不合，其對(duì)產(chǎn)物的訴求點(diǎn)并不不異。劣秀的服拆發(fā)賣(mài)人員可以或許敏捷、切確地覓出不合顧客的采辦需求，從而博得訂單。
9.長(zhǎng)于跟蹤客戶(hù)
極強(qiáng)的收款能力也是發(fā)賣(mài)成功的致勝環(huán)節(jié)之一，不然就會(huì)功虧一簣。劣秀的營(yíng)業(yè)人員正在處置收款問(wèn)題時(shí)，能比通俗服拆發(fā)賣(mài)人員更快地收回貨款。逢到顧客交款推托時(shí)(推卸權(quán)力，覓各類(lèi)托言或者拉交情的手段來(lái)延遲交款)，劣秀的營(yíng)業(yè)人員能無(wú)法子讓顧客快速地付錢(qián)。
6.覓出顧客需求
3.開(kāi)辟顧客能力強(qiáng)
篇2：衣服銷(xiāo)售員工作總結(jié)
時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼間又是一個(gè)年頭，回首2014年這一個(gè)年頭，可以跟自己稍微安心的說(shuō)句，這一年沒(méi)有是一個(gè)收獲頗多，讓自己感覺(jué)較為踏實(shí)的一年。 2014年3月自己有幸加入了sunwin這個(gè)大家庭，負(fù)責(zé)matalan的跟單，雖然不是新畢業(yè)的大學(xué)生，毅然還是有種好奇和忐忑，帶著一顆學(xué)習(xí)和進(jìn)步的心，開(kāi)始了這一年的生活。
今天回首一年來(lái)的風(fēng)風(fēng)雨雨，有緊張，有感慨，更多的是喜悅。如果讓我總結(jié)這一年的收獲和進(jìn)步，是闖三關(guān)。 第一關(guān)，批量大貨關(guān)。 作為一個(gè)普普通通的merchandiser,首先第一個(gè)重要的任務(wù)便是跟牢工廠，保證大貨交期。 還記得客人在2014年4月8號(hào)下了一大批訂單，有幾百個(gè)之多，因?yàn)槭浅鮼?lái)咋到，很多東西都是不懂，一次接到的訂單數(shù)量比以前一年的都要多好幾倍(matalan訂單很碎，每個(gè)訂單的數(shù)量相對(duì)較小，導(dǎo)致每年有一千多個(gè)訂單)如果說(shuō)一個(gè)新手，在沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)如此多的訂單的情況下如果內(nèi)心不慌，那是騙人的，當(dāng)時(shí)自己內(nèi)心同樣壓力很大，再加上跟老員工的交接也是在很短的時(shí)間內(nèi)完成，很多東西也只是了解很少，并且很多故事都不知道，甚至一些流程都不是很熟悉，一下子怎樣安全度過(guò)大貨高峰期這個(gè)艱巨的任務(wù)便擺在了我們這個(gè)team每一個(gè)人的面前，帶著一顆惶恐的心開(kāi)始了摸索之路。
很慶幸maggie、笪總﹑bobby、karen的指導(dǎo)，后來(lái)直接領(lǐng)導(dǎo)frank的到來(lái)更是緩解了壓力。 跟著bobby到工廠學(xué)習(xí)跟工廠的溝通，跟著karen學(xué)習(xí)跟客人的交流，心里面逐漸踏實(shí)了許多。使自己能夠靜下心來(lái)思考手里面的單子，曾經(jīng)跟老同學(xué)說(shuō)過(guò)每天像打仗一樣，都要闖很多關(guān)，每次眼瞅著就要闖不過(guò)去了，為了船期跟工廠糾紛過(guò)，甚至因?yàn)檎也坏絠ts的測(cè)試負(fù)責(zé)人而憤慨過(guò)，因?yàn)檫M(jìn)倉(cāng)的事情去倉(cāng)庫(kù)搬過(guò)貨…也就是經(jīng)歷了許多，讓自己明白了一點(diǎn)：無(wú)論什么問(wèn)題，學(xué)會(huì)追根溯源，無(wú)論什么問(wèn)題，多留一個(gè)心眼，小到工廠寄一個(gè)大貨樣，并不是你發(fā)了郵件，打了電話(huà)就ok了，中間有可能工廠的人忘記了，導(dǎo)致無(wú)法及時(shí)寄大貨樣等等。 闖過(guò)了大貨這一關(guān)讓我對(duì)一句話(huà)有了更深的理解：無(wú)事時(shí)如有事般提防,方可消意外之變;有事時(shí)如無(wú)事般鎮(zhèn)定，才能解局中之危。
第二關(guān)：處理危機(jī)能力 如果是僅僅的接到訂單，安排給工廠，然后出貨，那么外貿(mào)每天也就沒(méi)有什么故事發(fā)生了。 一次qa驗(yàn)貨到工廠驗(yàn)貨，下周一要進(jìn)倉(cāng)了，結(jié)果工廠說(shuō)沒(méi)訂衣架，等給工廠從別的工廠掉來(lái)衣架，qa驗(yàn)出貼紙工廠弄丟，工廠在沒(méi)通知的情況下擅自在外面的小輔料廠訂(matalan指定香港的輔料商)，發(fā)現(xiàn)后，第一時(shí)間給工廠訂，將本來(lái)需要十五天的時(shí)間跟香港多次溝通縮短到五天。 這讓自己認(rèn)識(shí)到了平時(shí)在跟工廠溝通的過(guò)程中，要事先通過(guò)郵件，電話(huà)等方式跟他們溝通，不能過(guò)于相信工廠，更不能拖延，從而避免一些不必要的事情發(fā)生。 第三關(guān)，宏觀把握問(wèn)題的能力。 最后要說(shuō)的是，通過(guò)近一年的學(xué)習(xí)，總結(jié)，自己認(rèn)為首先要從宏觀上去把握事情，從開(kāi)發(fā)的過(guò)程中，到接到訂單跟工廠核對(duì)，送測(cè)，提交產(chǎn)前樣，大貨樣，到訂艙等等，這些所有的每一步都要想好，腦子里面有一個(gè)總體的框架，一定要把每一個(gè)點(diǎn)做好。 最后希望在新的一年里，自己以全新的面貌來(lái)迎接新的挑戰(zhàn)，希望自己能夠跟同仁齊心協(xié)力，努力讓自己的工作做得更好。
篇3：衣服銷(xiāo)售員工作總結(jié)
回顧過(guò)去的一年，我和各位員工一起在自己的工作崗位上付出了很大的努力。服裝行業(yè)每年開(kāi)年都面臨著人員招聘及人員流失等問(wèn)題。我在董事長(zhǎng)的安排下積極配合綜合辦，生產(chǎn)車(chē)間進(jìn)行人員招聘，做員工的思想穩(wěn)定工作，同時(shí)還協(xié)助綜合辦解決勞資糾紛工作，為公司領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu)解難。上半年雖然做了大量的工作，人員仍流失了一部分，由于人員流失，縫紉車(chē)間缺少技術(shù)輔導(dǎo)員，我主動(dòng)承擔(dān)了此項(xiàng)工作，并積極配合縫紉車(chē)間進(jìn)行技術(shù)輔導(dǎo)及產(chǎn)品檢驗(yàn)入庫(kù)工作。
在XX年5月為了迎接《江蘇省工業(yè)企業(yè)質(zhì)量信用現(xiàn)場(chǎng)核查》工作，在公司王總的帶領(lǐng)下，做了大量的準(zhǔn)備工作，整理資料，認(rèn)真做好企業(yè)的各項(xiàng)制度及工藝流程編制。如《生產(chǎn)工藝單》《產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告》等等，終于于XX年11月13日以?xún)?yōu)異的成績(jī)獲得了aa級(jí)信用企業(yè)。接著為申報(bào)《江蘇省計(jì)量合格確認(rèn)體系》工作也做了大量的工作，同時(shí)利用此次機(jī)會(huì)完善了公司多年存在的一些頑固性問(wèn)題，以前面，輔料庫(kù)長(zhǎng)期以來(lái)只記流水賬，面，輔料入庫(kù)和領(lǐng)用均沒(méi)有建立臺(tái)賬。技術(shù)室于裁剪車(chē)間樣板領(lǐng)用沒(méi)有正規(guī)的交接手續(xù)，經(jīng)常由于樣板缺少產(chǎn)生爭(zhēng)議。裁剪車(chē)間收發(fā)裁片給縫紉車(chē)間無(wú)臺(tái)賬，以及各項(xiàng)單據(jù)填寫(xiě)涂改，不簽全名的問(wèn)題嚴(yán)重。在此項(xiàng)工作中都得到改善。于XX年元月6日順利得通過(guò)專(zhuān)家的認(rèn)可。XX年11月11日又迎來(lái)了《iso9001:XX質(zhì)量體系認(rèn)證》升級(jí)工作，經(jīng)過(guò)兩天緊張的工作，順利通過(guò)。使企業(yè)又提升了一個(gè)臺(tái)階。雖然取得了這些成績(jī)，但是我深知我們企業(yè)存在的問(wèn)題遠(yuǎn)遠(yuǎn)不至這些，有待于在今后的工作中將進(jìn)一步去改進(jìn)和完善。
我們企業(yè)一直以來(lái)是以民族服裝旗袍，禮服，中老年女裝，棉衣為主。今年8月在楊總的思路引導(dǎo)下，我積極配合開(kāi)發(fā)了中老年羽絨服，從羽絨服制版，打樣的技術(shù)性輔導(dǎo)，工藝的指導(dǎo)到生產(chǎn)配置的機(jī)械，我都投入了大量的精力，包括羽絨，拉鏈，欽扣等輔料的購(gòu)置都親力親為，多打聽(tīng)多比較，力求以最好的質(zhì)量，最優(yōu)的價(jià)格進(jìn)輔料。對(duì)所進(jìn)原輔料質(zhì)量層層把關(guān)。順利地使羽絨服開(kāi)發(fā)成功，并取得了可喜的成績(jī)。
一年的工作 就這樣結(jié)束了，在XX年的工作中我做到了盡心盡職，沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)重大失誤，XX年的工作盡管取得了一定的成績(jī)，但是還有許多不足之處。沒(méi)有創(chuàng)新性的思路，個(gè)別工作做的不夠完善。在今后的工作中我將會(huì)努力差找自身的不足，以便在以后的工作中加以克服。同時(shí)還要多找經(jīng)驗(yàn)，掌握好產(chǎn)品的重要性，提高自己的工作能力，加強(qiáng)責(zé)任感，及時(shí)做好各項(xiàng)工作，不斷的總結(jié)與提高，不斷的讓自己充實(shí)，提高自身素質(zhì)，適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展與公司進(jìn)步，與員工們共同努力，把各項(xiàng)工作做的更好
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