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銀行業(yè)務(wù)建議
銀行業(yè)務(wù)建議
全國(guó)政協(xié)委員、招商銀行行長(zhǎng)馬蔚華3日公布此次提交的10項(xiàng)提案。他認(rèn)為，對(duì)小微企業(yè)貸款應(yīng)實(shí)行定向?qū)捤烧?商業(yè)銀行從事期貨相關(guān)業(yè)務(wù)的條件已經(jīng)具備。
提案稱(chēng)，2015年以來(lái)實(shí)施的適度從緊貨幣政策使小微企業(yè)更難獲得銀行貸款。今年仍將實(shí)施穩(wěn)健的貨幣政策，意味著商業(yè)銀行特別是中小商業(yè)銀行的信貸規(guī)模緊張問(wèn)題還會(huì)存在，預(yù)計(jì)小微企業(yè)融資難現(xiàn)象會(huì)持續(xù)。他建議，對(duì)小微企業(yè)的信貸規(guī)模實(shí)行定向?qū)捤�，即可以考慮讓銀行主動(dòng)提出當(dāng)年小微企業(yè)貸款增長(zhǎng)計(jì)劃，監(jiān)管部門(mén)將小微企業(yè)貸款規(guī)模不計(jì)算在監(jiān)控的總規(guī)�；蛸J存比之內(nèi)。此外，可擴(kuò)大商業(yè)銀行小微企業(yè)金融債的發(fā)行規(guī)模，增強(qiáng)其對(duì)小微企業(yè)的信貸投放能力。具體發(fā)債規(guī)�？膳c各商業(yè)銀行主動(dòng)提出的當(dāng)年小微企業(yè)貸款增長(zhǎng)計(jì)劃匹配。
他還建議，可引入硅谷銀行模式支持科技型中小企業(yè)發(fā)展。通過(guò)修訂相關(guān)法律法規(guī)，允許風(fēng)險(xiǎn)管控能力強(qiáng)、監(jiān)管評(píng)級(jí)高的銀行在向指定行業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的科技型中小企業(yè)(即試點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域)提供貸款融資的同時(shí)，獲得科技型中小企業(yè)的部分股權(quán)、認(rèn)股期權(quán)或與企業(yè)約定股權(quán)投資選擇權(quán)的安排(即由銀行指定VC/PE行使認(rèn)股權(quán))，以及允許商業(yè)銀行向VC/PE投資，或是向VC/PE發(fā)放貸款。同時(shí)，為控制風(fēng)險(xiǎn)，應(yīng)對(duì)銀行此類(lèi)業(yè)務(wù)的規(guī)模予以適當(dāng)?shù)南拗啤?/p>
馬蔚華還在“關(guān)于開(kāi)放審批股份制商業(yè)銀行從事期貨相關(guān)業(yè)務(wù)的提案”中表示，商業(yè)銀行從事期貨相關(guān)業(yè)務(wù)已具備相應(yīng)的法律基礎(chǔ)，亦已具備開(kāi)展業(yè)務(wù)的全部條件。建議監(jiān)管部門(mén)開(kāi)放審批銀行期貨業(yè)務(wù)資格，允許符合準(zhǔn)入條件的股份制商業(yè)銀行從事期貨結(jié)算和保證金存管業(yè)務(wù)。如果監(jiān)管層認(rèn)為放開(kāi)股份制商業(yè)銀行參與期貨特別結(jié)算業(yè)務(wù)時(shí)機(jī)與條件還不成熟，可先行開(kāi)放審批股份制商業(yè)銀行期貨保證金存管業(yè)務(wù)。每到月末銀行排隊(duì)狀況堪憂(yōu)。記者走訪發(fā)現(xiàn)，部分銀行也推出了“溫馨提示”，稱(chēng)上午9時(shí)30分到下午4時(shí)都是高峰期，建議市民錯(cuò)峰辦理業(yè)務(wù)。然而，市民則提出，國(guó)有銀行每天凈賺數(shù)億元， 為何不增設(shè)支行與增加窗口，提高服務(wù)效率，免除市民排隊(duì)之苦。 銀行方面表示已注意到客戶(hù)的排隊(duì)問(wèn)題，將盡力解決該問(wèn)題。
只有1個(gè)半小時(shí)非高峰？
記者走訪中山六路、環(huán)市中路 等地部分銀行了解到，近日銀行排隊(duì)高峰頻現(xiàn)。不少銀行建議客戶(hù)錯(cuò)峰辦理業(yè)務(wù)。昨日中午記者在西門(mén)口一家銀行支行取號(hào)發(fā)現(xiàn)，前面輪候的客戶(hù)已達(dá)65位。記者發(fā)現(xiàn)，該銀行在入口處貼出告示：“本銀行高峰期為：9：30至16：30，請(qǐng)客戶(hù)避開(kāi)繁忙時(shí)間到本行辦理業(yè)務(wù)�！�
對(duì)此，正在排隊(duì)的市民李先生非常不滿(mǎn)：“我今天早上9時(shí)過(guò)來(lái)排隊(duì)，到11時(shí)過(guò)來(lái)取號(hào)，現(xiàn)在排了1小時(shí)仍沒(méi)等到�！贬槍�(duì)銀行“錯(cuò)峰辦理業(yè)務(wù)”的溫馨提示，李先生感到不解�！叭绻淬y行的說(shuō)法，一天只有1個(gè)半小時(shí)是非高峰時(shí)間， 那我們都集中在這一小段時(shí)間里辦業(yè)務(wù)，豈不是更擁擠 ?”
客戶(hù)：部分不滿(mǎn)錯(cuò)峰措施
現(xiàn)場(chǎng)有客戶(hù)經(jīng)理建議客戶(hù)去自動(dòng)存取款機(jī)辦理業(yè)務(wù)，部分市民則表示，他們不熟悉存取款機(jī)操作，很不習(xí)慣。
記者走訪不少?lài)?guó)有銀行了解到，每到月末銀行總是排隊(duì)難。對(duì)于領(lǐng)取養(yǎng)老金等款項(xiàng)的老人家更是難上難。對(duì)銀行設(shè)定的“錯(cuò)峰辦理業(yè)務(wù)”建議，部分市民表示理解。同時(shí)，更多市民抱怨銀行不肯增設(shè)柜臺(tái)與增派人手�！芭c其建議我們錯(cuò)峰辦業(yè)務(wù)，不如直接增設(shè)柜臺(tái)，緩解排隊(duì)難，或者增加支行網(wǎng)點(diǎn)�！�
引導(dǎo)客戶(hù)使用自動(dòng)柜員機(jī)
對(duì)于市民投訴， 記者從建設(shè)銀行、工商銀行等大型國(guó)有銀行廣東省分行了解到，銀行方面已注意到客戶(hù)的排隊(duì)問(wèn)題，將盡力解決該問(wèn)題。一家國(guó)有大型銀行客戶(hù)部負(fù)責(zé)人對(duì)記者表示，每月中下旬都是辦理業(yè)務(wù)排隊(duì)的高峰期。銀行方面已建議客戶(hù)“錯(cuò)峰”。此外，銀行采用自動(dòng)存取款機(jī)，希望分流部分客戶(hù)�！跋Ｍㄟ^(guò)引導(dǎo)市民采用自動(dòng)銀行與網(wǎng)上銀行等方式緩解排隊(duì)難題”，該負(fù)責(zé)人表示。
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