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企業(yè)工作報告學(xué)習(xí)心得800字優(yōu)秀范文
在工作報告上所寫的實習(xí)心得，你是否有分門別類地概括好了呢？以下是百分網(wǎng)小編給大家?guī)砉ぷ鲌蟾鎸W(xué)習(xí)心得體會，以供參閱。
工作報告學(xué)習(xí)心得體會篇1
20xx年8月26日星期五，在項目有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的組織與帶領(lǐng)下，xx項目全體人員共同學(xué)習(xí)了xx董事長關(guān)于《在總公司半年工作會議上的講話》，學(xué)習(xí)完xx董事長的講話，使我深有感觸。
xx董事長在這次講話中主要闡述了兩個方面的內(nèi)容。
首先，xx董事長對對上半年工作進行了簡要回顧，xx董事長從公司的市場情況、綜合實力、管理層次、績效考核、內(nèi)部審計、合同管理、黨建工作等方面做出了重要闡述，同時也提出了十個方面的突出矛盾與問題，使我這個剛剛畢業(yè)來到項目工作的新同志對于公司的具體概況有了更深一步的了解，讓我深深認識到了公司的綜合實力、管理制度，同時對于公司提出的五比五創(chuàng)精神有了更為深刻地認識。
第二，xx董事長對下半年重點工作進行了安排，著重從工程項目過程管理、工程項目核算管理、工程項目收入分配標(biāo)準(zhǔn)、工程項目安全管理、工程項目分包管理、加大市場開發(fā)力度拓展企業(yè)市場空間、加強改進黨建工作七個方面進行了闡述，并且提出了“八堅持，八不許”的管理辦法。
下面根據(jù)我自身崗位發(fā)表一下自己的感想。
首先，作為一名出納，最為基本的就是認清自己的崗位職責(zé)，出納的崗位職責(zé)：
1、遵守有關(guān)收支款的'各種標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定，正確辦理筐項的收付工作。
2、嚴(yán)格審核原始憑證，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，并向領(lǐng)導(dǎo)反映對違反財務(wù)規(guī)定的一切開支有權(quán)阻止。
3、及時登記復(fù)合銀行存款收支的記賬憑單，做到月末與銀行對賬單核對相等和憑單的統(tǒng)一編號。
4、按時發(fā)放職工工資及資金款項。
5、加強現(xiàn)金管理制度，合理使用資金，加強安全保衛(wèi)，防止發(fā)生盜竊事故。
6、月末向項目經(jīng)理上報各種款項的收付情況。
其次，要積極配合科長工作。剛剛畢業(yè)從事出納工作的我，現(xiàn)在最重要的是虛心向科長學(xué)習(xí)有關(guān)出納工作的財務(wù)知識，做到每天核實點庫，每筆匯款業(yè)務(wù)都要認真核實，做到不差賬。
材料方面，作為材料會計，應(yīng)該時時審核驗收，登記臺賬，配合好科長工作。認真貫徹xx董事長在這次講話中提出的有關(guān)材料方面的指導(dǎo)，遵守量、價分離原則，做好材料費控制工作。
第一，對價格進行控制。做到對市場進行調(diào)查，貨比三家，擇優(yōu)購料。
第二，對材料用量的控制。
通過學(xué)習(xí)董事長的講話，我從中領(lǐng)悟到了許多，對單位的基本概況有了更深一步的了解，特別是被單位的整體精神面貌和單位領(lǐng)導(dǎo)肯抓實干的精神所感染。從今以后，我會更加加倍努力工作，虛心學(xué)習(xí)，彌補自己的不足，端正自己的工作態(tài)度，努力做好自己的本職工作！
工作報告學(xué)習(xí)心得體會篇2
冷書記的講話，為許繼集團的營銷之路展示出一幅波瀾壯大闊的優(yōu)美長卷，同時指出的各種現(xiàn)象，對工作也更是一種鞭策，作為普通一員，才能在集團發(fā)展的長卷上留下自已的汗水一筆。
冷書記在講話中從集團公司的長遠發(fā)展核心目標(biāo)、發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展模式等幾個方面進行了鮮明而又深入的闡述。冷書記的講話主題鮮明、立意高遠、思想深刻、內(nèi)涵豐富，體現(xiàn)了寬廣的全球視野和深邃的戰(zhàn)略眼光，具有很強的前瞻性和指導(dǎo)性，是我們當(dāng)前和今后一個時期的戰(zhàn)略綱領(lǐng)，也是我們的奮斗目標(biāo)。我充分認識到我們的使命之崇高、責(zé)任之重大。我們要進一步堅定理想信念，努力超越，追求卓越，奮力實現(xiàn)做優(yōu)、做強的目標(biāo)，促進企業(yè)跨越發(fā)展。
回望2015年，集團公司啟動和做大了一批具有關(guān)鍵技術(shù)的公司，抓住了國網(wǎng)公司快速推進產(chǎn)業(yè)的大好時機，并快馬加鞭將2015年確定為“產(chǎn)品年”，全面推進“產(chǎn)品領(lǐng)先戰(zhàn)略”，戰(zhàn)略性的確定了“煉內(nèi)功、強產(chǎn)品、夯基礎(chǔ)、全提升”十二字的'經(jīng)營方針，這一系列的定位措施使我們更加有理由相信，我們許繼集團在未來的電力裝備制造產(chǎn)業(yè)里將再次乘風(fēng)遠航。20xx年許繼集團“質(zhì)量年”我們更應(yīng)該意氣風(fēng)發(fā)，努力向前。
通過深刻學(xué)習(xí)報告精神，我對集團公司營銷工作整體發(fā)展的輪廓和現(xiàn)狀有了較為清晰的了解，也對我們投標(biāo)工作在集團公司中的角色定位有了較為準(zhǔn)確的概念。
集團公司要實現(xiàn)跨越式發(fā)展和打造國際一流裝備企業(yè)的宏偉目標(biāo)，必須強化大局意識：要求各單位從大局出發(fā)，從整體利益出發(fā)，樹立上下一盤棋的思想，提升執(zhí)行力；必須強化質(zhì)量意識：要求各單位深刻認識電力裝備產(chǎn)品質(zhì)量對國民經(jīng)濟可能造成的影響和所承擔(dān)的社會責(zé)任，尤其作為直屬產(chǎn)業(yè)單位，更有責(zé)任把為客戶提供優(yōu)質(zhì)可靠的產(chǎn)品放在首位；必須強化誠信意識：要求各單位和營銷人員誠實守信、注重承諾。必須強化服務(wù)意識：要準(zhǔn)確把握客戶需求，堅持“主動式服務(wù)、全過程服務(wù)、超預(yù)期服務(wù)”的理念，肩負“服務(wù)樹立品牌、服務(wù)助推營銷、服務(wù)創(chuàng)造價值”的使命，為客戶提供滿意服務(wù)；必須強化效益意識：要求各單位發(fā)揮集團化運作優(yōu)勢，降低營銷成本，提升運營效率，為客戶創(chuàng)造價值的同時，提升企業(yè)效益。
作為投標(biāo)管理員，我要積極響應(yīng)冷書記領(lǐng)導(dǎo)，深入研究招標(biāo)、評標(biāo)規(guī)則，充分了解客戶的需求，了解競爭對手的策略。投標(biāo)過程中要加強價格策劃，增強和業(yè)務(wù)員溝通，提高應(yīng)標(biāo)能力和標(biāo)書制作水平。開標(biāo)后要對投標(biāo)情況進行全面的總結(jié)，積累經(jīng)驗。
東風(fēng)催放花千樹。許繼正處在一個飛速發(fā)展，逐步壯大的重要時期，我相信在集團公司第三次創(chuàng)業(yè)的號召下，公司“五年規(guī)劃”戰(zhàn)略目標(biāo)的規(guī)劃下，以及李總2015年工作報告的指引下，以我們必勝的信心，務(wù)實的態(tài)度，扎實的作風(fēng)，一定可以創(chuàng)造企業(yè)發(fā)展進步的美好未來，共同譜寫許繼明天的輝煌篇章！
工作報告學(xué)習(xí)心得體會篇3
公司十二屆一次職代會暨20xx年工作會議上，**總經(jīng)理作了題為《優(yōu)化資源利用 打造核心優(yōu)勢 提升管理素質(zhì) 推動科學(xué)發(fā)展》的工作報告。**項目部熱機公司召開大會，又對**總經(jīng)理的工作報告進行學(xué)習(xí)，之后我又利用業(yè)余時間對**總經(jīng)理的工作報告認真反復(fù)學(xué)習(xí)，感受頗深，使人產(chǎn)生無窮的動力，催人奮進，懂得了學(xué)習(xí)的重要性。
報告內(nèi)容分三部分，首先，全面回歸了公司20xx年的工作，公司經(jīng)營業(yè)績良好、市場成績喜人，安全目標(biāo)實現(xiàn)、履約能力增強、培訓(xùn)成效突出，管理水平提高、文明創(chuàng)建摘冠，群團工作扎實、多產(chǎn)發(fā)展穩(wěn)定，客觀總結(jié)了取得的各項成績的經(jīng)驗和體會。
其次，確立了20xx年為“以安全和諧為基礎(chǔ)，以精細管理為保證，一品牌文化為支撐、以科學(xué)發(fā)展履約為平臺、以又好又快為目標(biāo)的科學(xué)發(fā)展年�！�
最后，確定了公司20xx年的總體要求、工作思路和工作目標(biāo)，部署了全年的`工作重點。
報告主題鮮明，內(nèi)容豐富，為今后開展工作提供了行動指南，思路更加清晰、責(zé)任更加明確，體現(xiàn)了公司一心一意謀發(fā)展，實現(xiàn)公司大跨越的決心。
20xx年定為公司科學(xué)發(fā)展年，公司科學(xué)發(fā)展的本質(zhì)就是：提高質(zhì)量，優(yōu)化結(jié)構(gòu)，降低消耗，珍惜資源，增加效益，營造快樂，構(gòu)建和諧。公司科學(xué)發(fā)展的基本愿景為：安全基礎(chǔ)牢固，管理精細有序，品牌響亮有力，促進員工與企業(yè)共同進步。
科學(xué)發(fā)展是更好、更快、更穩(wěn)的發(fā)展，更好發(fā)展是我們追求的目標(biāo)提高生活水平是員工最大的要求，提供舞臺和機會是滿足員工成長與自我發(fā)展的迫切需要，更快發(fā)展是化解矛盾、解決問題的有效手段。所以我們需要科學(xué)發(fā)展。
**總經(jīng)理的報告中提到，要致力于將公司傳統(tǒng)的施工強項轉(zhuǎn)化為管理的優(yōu)勢，把“拼體力”轉(zhuǎn)化為“比智力”，提升公司科學(xué)發(fā)展的技術(shù)含量和知識含量。公司向管理型企業(yè)發(fā)展，想要成為真正的管理者，除自身的素質(zhì)過硬。制定嚴(yán)明的勞動制度，還要更深入了解對方，俗話說知己知彼，百戰(zhàn)百勝。才能充分調(diào)動其積極性，發(fā)揮他自己的聰明才智，展現(xiàn)自身的特點，才能創(chuàng)造出更多的有用價值。計數(shù)方面要不斷的加強學(xué)習(xí)，用知識武裝自己，逐步完善自我，只有掌握了技術(shù)方面的要領(lǐng)和重點，才能更好的進行下一步工作。
面對國內(nèi)電建企業(yè)激烈的競爭，唯有自己真正的實力才能與其它企業(yè)相抗衡�？茖W(xué)發(fā)展是適應(yīng)形勢變化，公司再上臺階的需要。我們只有堅持用科學(xué)的思維分析問題，用科學(xué)的方法攻克困難，用科學(xué)的武器尋求措施，在工作中學(xué)習(xí)，尋求更好的辦法解決問題，才能在這種復(fù)雜，形式多變的環(huán)境下脫穎而出。
實現(xiàn)科學(xué)發(fā)展，必須毫不動搖地貫徹、執(zhí)行“安全第一，預(yù)防為主”的方針。始終樹立“安全高于一切”“安全管理無小事”的理念，切實筑牢安全基礎(chǔ)。
實現(xiàn)科學(xué)發(fā)展，要有創(chuàng)新的思維，一切笨辦法、死辦法都是不符合科學(xué)發(fā)展。所謂創(chuàng)新就是要在某件事情上尋求差異、尋求突破。別人不能做的事情，我們要做到；別人做到的事情我們要做的更好，追求細節(jié)完美。具體工作中，根據(jù)實際情況，統(tǒng)籌安全、質(zhì)量、進度、成本之間的關(guān)系。丟掉了安全進度沒有意義，丟掉了質(zhì)量進度也沒有意義。所以安全、質(zhì)量、進度同等重要、三者緊密結(jié)合、缺一不可。從節(jié)省每一根焊條做起，盡量降低消耗，避免浪費。
企業(yè)是一艘大船，承載著所有員工。同企業(yè)同呼吸共命運，只有企業(yè)發(fā)展壯大了，員工才有所依。企業(yè)是個大家庭，我們是企業(yè)的主人，在工作中要起到先鋒模范到頭作用，團結(jié)協(xié)作，充分發(fā)揚主人翁精神。自覺地將思想和行動與公司保持高度的一致，增強工作的主動性和創(chuàng)造性，發(fā)揚不畏艱辛、攻堅克難的拼搏精神，為公司改革發(fā)展做出更大的貢獻。
工作報告學(xué)習(xí)心得體會篇4
20xx年1月公司召開了11年行政工作報告，報告上指出，以“綠色低碳發(fā)展年”為切入點，繼續(xù)加大管理整合、推進聯(lián)合重組應(yīng)對挑戰(zhàn)持續(xù)發(fā)展為主導(dǎo)思想，全面策劃了我公司的發(fā)展戰(zhàn)略，重點安排了公司2015年的工作。報告總結(jié)了2015年公司取得的成績，客觀分析了11年存在的不足，明確部署了公司2015年的生產(chǎn)任務(wù)和重點工作，堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以“綠色、服務(wù)、發(fā)展年”為核心的.具體發(fā)展目標(biāo)，我們會為了共同的夢想和成就一起努力。下面是我對報告的闡述：
一、對公司領(lǐng)導(dǎo)講話的理解與認識
一是從發(fā)展角度。企業(yè)生存靠發(fā)展，企業(yè)壯大靠發(fā)展。在年會報告中最主要的精髓就是發(fā)展，但不管從市場形勢、基礎(chǔ)條件、人才梯隊、管理模式等我們只要戰(zhàn)略目標(biāo)不動搖，一步一個腳印，我們絕對有信心實現(xiàn)我們的目標(biāo)，樹立我公司的品牌形象。
二是從管理角度。企業(yè)管理水平直接決定了企業(yè)的生存與發(fā)展。報告中強調(diào)了各個層面的管理，實現(xiàn)了產(chǎn)品質(zhì)量、質(zhì)量管理體系、環(huán)境管理體系、職業(yè)健康安全及能源管理體系等五合一管理。全方位推動了公司整體運營指標(biāo)，提高了管理水平，增強了企業(yè)內(nèi)功，確保了我公司穩(wěn)步、持續(xù)、健康發(fā)展。
二、貫徹落實報告的重點措施
1、建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)、塑造成長型團隊
首先員工是企業(yè)最大的資產(chǎn)，公司為提高干部員工綜合素質(zhì)，積極倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)，搭建了學(xué)習(xí)的平臺。第二，建立“人才梯隊”庫，通過有計劃的人員內(nèi)部流動，合理填補公司近期內(nèi)可能出現(xiàn)的職務(wù)空缺，避免斷層現(xiàn)象。第三，調(diào)整公司內(nèi)部人員在未來職位的分配，有利于員工多方向發(fā)展，激發(fā)其潛在能力，又能在企業(yè)內(nèi)部形成良性人員循環(huán)，使企業(yè)工作充滿活力。
2、為員工辦實事、謀福利
公司倡導(dǎo)“以人為本，快樂工作，和諧發(fā)展”的企業(yè)文化理念，圍繞“提升員工幸福指數(shù)”創(chuàng)建和諧企業(yè)。確保員工年收入10%的上漲，并且十件實事件件得到了落實。
在今年的工作中，我將銳意進取、扎實工作，為公司更佳的輝煌盡自己最大的努力。
工作報告學(xué)習(xí)心得體會篇5
公司十二屆一次職代會暨20xx年工作會議上，**總經(jīng)理作了題為《優(yōu)化資源利用 打造核心優(yōu)勢 提升管理素質(zhì) 推動科學(xué)發(fā)展》的工作報告。**項目部熱機公司召開大會，又對**總經(jīng)理的工作報告進行學(xué)習(xí)，之后我又利用業(yè)余時間對**總經(jīng)理的工作報告認真反復(fù)學(xué)習(xí)，感受頗深，使人產(chǎn)生無窮的動力，催人奮進，懂得了學(xué)習(xí)的重要性。
報告內(nèi)容分三部分，首先，全面回歸了公司20xx年的工作，公司經(jīng)營業(yè)績良好、市場成績喜人，安全目標(biāo)實現(xiàn)、履約能力增強、培訓(xùn)成效突出，管理水平提高、文明創(chuàng)建摘冠，群團工作扎實、多產(chǎn)發(fā)展穩(wěn)定，客觀總結(jié)了取得的各項成績的經(jīng)驗和體會。
其次，確立了20xx年為“以安全和諧為基礎(chǔ)，以精細管理為保證，一品牌文化為支撐、以科學(xué)發(fā)展履約為平臺、以又好又快為目標(biāo)的科學(xué)發(fā)展年�！�
最后，確定了公司20xx年的總體要求、工作思路和工作目標(biāo)，部署了全年的工作重點。
報告主題鮮明，內(nèi)容豐富，為今后開展工作提供了行動指南，思路更加清晰、責(zé)任更加明確，體現(xiàn)了公司一心一意謀發(fā)展，實現(xiàn)公司大跨越的決心。
20xx年定為公司科學(xué)發(fā)展年，公司科學(xué)發(fā)展的本質(zhì)就是：提高質(zhì)量，優(yōu)化結(jié)構(gòu)，降低消耗，珍惜資源，增加效益，營造快樂，構(gòu)建和諧。公司科學(xué)發(fā)展的基本愿景為：安全基礎(chǔ)牢固，管理精細有序，品牌響亮有力，促進員工與企業(yè)共同進步。
科學(xué)發(fā)展是更好、更快、更穩(wěn)的發(fā)展，更好發(fā)展是我們追求的目標(biāo)提高生活水平是員工最大的要求，提供舞臺和機會是滿足員工成長與自我發(fā)展的迫切需要，更快發(fā)展是化解矛盾、解決問題的有效手段。所以我們需要科學(xué)發(fā)展。
**總經(jīng)理的'報告中提到，要致力于將公司傳統(tǒng)的施工強項轉(zhuǎn)化為管理的優(yōu)勢，把“拼體力”轉(zhuǎn)化為“比智力”，提升公司科學(xué)發(fā)展的技術(shù)含量和知識含量。公司向管理型企業(yè)發(fā)展，想要成為真正的管理者，除自身的素質(zhì)過硬。制定嚴(yán)明的勞動制度，還要更深入了解對方，俗話說知己知彼，百戰(zhàn)百勝。才能充分調(diào)動其積極性，發(fā)揮他自己的聰明才智，展現(xiàn)自身的特點，才能創(chuàng)造出更多的有用價值。計數(shù)方面要不斷的加強學(xué)習(xí)，用知識武裝自己，逐步完善自我，只有掌握了技術(shù)方面的要領(lǐng)和重點，才能更好的進行下一步工作。
面對國內(nèi)電建企業(yè)激烈的競爭，唯有自己真正的實力才能與其它企業(yè)相抗衡�？茖W(xué)發(fā)展是適應(yīng)形勢變化，公司再上臺階的需要。我們只有堅持用科學(xué)的思維分析問題，用科學(xué)的方法攻克困難，用科學(xué)的武器尋求措施，在工作中學(xué)習(xí)，尋求更好的辦法解決問題，才能在這種復(fù)雜，形式多變的環(huán)境下脫穎而出。
實現(xiàn)科學(xué)發(fā)展，必須毫不動搖地貫徹、執(zhí)行“安全第一，預(yù)防為主”的方針。始終樹立“安全高于一切”“安全管理無小事”的理念，切實筑牢安全基礎(chǔ)。
實現(xiàn)科學(xué)發(fā)展，要有創(chuàng)新的思維，一切笨辦法、死辦法都是不符合科學(xué)發(fā)展。所謂創(chuàng)新就是要在某件事情上尋求差異、尋求突破。別人不能做的事情，我們要做到；別人做到的事情我們要做的更好，追求細節(jié)完美。具體工作中，根據(jù)實際情況，統(tǒng)籌安全、質(zhì)量、進度、成本之間的關(guān)系。丟掉了安全進度沒有意義，丟掉了質(zhì)量進度也沒有意義。所以安全、質(zhì)量、進度同等重要、三者緊密結(jié)合、缺一不可。從節(jié)省每一根焊條做起，盡量降低消耗，避免浪費。
企業(yè)是一艘大船，承載著所有員工。同企業(yè)同呼吸共命運，只有企業(yè)發(fā)展壯大了，員工才有所依。企業(yè)是個大家庭，我們是企業(yè)的主人，在工作中要起到先鋒模范到頭作用，團結(jié)協(xié)作，充分發(fā)揚主人翁精神。自覺地將思想和行動與公司保持高度的一致，增強工作的主動性和創(chuàng)造性，發(fā)揚不畏艱辛、攻堅克難的拼搏精神，為公司改革發(fā)展做出更大的貢獻。
工作報告學(xué)習(xí)心得體會篇6
20xx年2月12日公司召開了09年度工作會議，工作報告上指出，以尋求變革 應(yīng)對挑戰(zhàn) 持續(xù)發(fā)展為主導(dǎo)思想，全面策劃了我公司的發(fā)展戰(zhàn)略，重點安排了公司2015年工作。報告總結(jié)了2015年公司取得的成績，客觀分析了當(dāng)前各門店、各部門存在的不足，特別是從五個方面分析了目前公司面臨的形勢，明確部署了公司總體擴門店發(fā)展的重點方向，堅持“市區(qū)高度覆蓋、縣區(qū)全線搶占、周邊適度輻射”的發(fā)展思路不動搖，堅持五年發(fā)展成為中型區(qū)域連鎖戰(zhàn)略目標(biāo)不松懈，按照蜂窩式市場格局，集中進行意向談判。這是公司三年的具體發(fā)展目標(biāo)，我們會為了共同的夢想和成就一起努力。下面是我對報告的闡述：
一、對公司領(lǐng)導(dǎo)講話的理解與認識
一是從發(fā)展角度。企業(yè)生存靠發(fā)展，企業(yè)壯大靠發(fā)展。在年會報告中最主要的精髓就是發(fā)展，但不管從市場形勢、基礎(chǔ)條件、人才梯隊、管理模式等實現(xiàn)三年的戰(zhàn)略目標(biāo)我們還需要一個過程。但只要戰(zhàn)略目標(biāo)不動搖，一步一個腳印，我們絕對有信心實現(xiàn)我們的目標(biāo)，樹立我公司的品牌形象。
二是從管理角度。企業(yè)管理水平直接決定了企業(yè)的生存與發(fā)展。報告中強調(diào)了各個層面的管理，如人力資源管理、商品管理、營銷管理、顧客服務(wù)、店面管理、財務(wù)管理、信息資源管理等全方位推動公司整體運營指標(biāo)，提高管理水平，增強企業(yè)內(nèi)功，確保我公司穩(wěn)步、持續(xù)、健康發(fā)展。
二、貫徹落實報告的重點措施
1、改善人力資源管理，塑造成長型團隊
員工是企業(yè)最大的資產(chǎn)，人力資源管理的實質(zhì)體現(xiàn)在“選、育、用、留、裁”五個字，但要切實做好人力資源管理或規(guī)劃，確保公司在生存發(fā)展過程中對人力的需求。首先，控制人力成本，為公司對員工的錄用、考核、晉升、調(diào)整、工資等提供可靠的`信息和依據(jù)。第二，建立“人才梯隊”庫，通過有計劃的人員內(nèi)部流動，合理填補公司近期內(nèi)可能出現(xiàn)的職務(wù)空缺，避免斷層現(xiàn)象。第三，調(diào)整公司內(nèi)部人員在未來職位的分配，有利于員工多方向發(fā)展，激發(fā)其潛在能力，又能在企業(yè)內(nèi)部形成良性人員循環(huán)，使企業(yè)工作充滿活力。
要做好人力資源規(guī)劃，首先必須對現(xiàn)有人力資源進行全面清查，了解現(xiàn)有人力資源數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)、預(yù)期可能出現(xiàn)的職位空缺，勞動市場狀況等。通過建立“人才梯隊”庫，才能切實保證公司未來對人力資源的需求。
2、改善培訓(xùn)體系，增加培訓(xùn)內(nèi)容
在員工培訓(xùn)中真正選拔出優(yōu)秀專業(yè)講師，豐富培訓(xùn)內(nèi)容，讓員工掌握并熟悉公司的規(guī)章制度及操作流程，將學(xué)到的知識運用在實際工作中去，從而達到學(xué)以致用的目的。
3、切實增強顧客服務(wù)，健全服務(wù)體系
為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)是顧客的需求，隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，人民生活水平的提高，顧客到超市購物不僅僅是購買商品，更需要享受服務(wù)。不僅需要價廉物美，更需要節(jié)約時間和精力，這就要求我們要明確服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，不斷強化員工的服務(wù)意識，圍繞人性化服務(wù)設(shè)施真正把顧客服務(wù)措施落到實處。
4、配合修訂考核制度
針對一線員工考核成績不能有效的與聘用、加薪、提升掛鉤，同級與下級考核難以公正對待的現(xiàn)狀，行政部將進一步明確獎罰、健全檔案記錄，明確量化，力求修訂完善的考核內(nèi)容。
5、配合繼續(xù)建立、健全、修正、完善公司規(guī)章制度、規(guī)定、流程工作。
在今年的工作中，我將銳意進取、扎實工作，為百佳的輝煌盡自己最大的努力。3
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