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員工工作表現(xiàn)評估表
員工在工作的時候月末一般都會有一個表現(xiàn)評估表的，那么這個評估表會有什么格式呢?下面就是百分網(wǎng)小編給大家整理的員工工作表現(xiàn)評估表，希望對你有用!
員工工作表現(xiàn)評估表篇1
員工工作績效xx__年度考核表
員工姓名： 直接上級姓名：
工號 職位
職位/崗位 填表日期
部門/處
第一部分：主要崗位職責(zé)的完成情況
本年度主要崗位職責(zé) 結(jié)果和自我評述
1.
2.
3.
4.
5.
6.
第二部分：主要工作目標的完成情況
本年度主要工作目標 未達到目標 達到目標 超過目標 結(jié)果和自我評述
1. Δ Δ Δ
2. Δ Δ Δ
3. Δ Δ Δ
4. Δ Δ Δ
5. Δ Δ Δ
6. Δ Δ Δ
第三部分：行為表現(xiàn)
C.考核項 具體行為標準 自我評述
1.客戶滿意 考核內(nèi)外客戶滿意度;職能部門主要考核內(nèi)部客戶滿意度。請參照《某公司公司員工行為表現(xiàn)參考標準》進行評述。
2.執(zhí)行力 考核對應(yīng)的流程、制度的合理性和執(zhí)行力情況，包括ISO;鼓勵對流程改進以提高工作效率和質(zhì)量的行為。評述參照同上。
3.學(xué)習(xí)成長 考核自我成長和團隊建設(shè)，主要考慮技能成長。主管層還應(yīng)包括對下屬員工的培育情況。評述參照同上。
4.主人精神 考核員工的主人翁精神，主要依據(jù)各部門和崗位的具體行為進行考核。評述參照同上。
5.團隊合作 重點考核管理干部、員工團隊精神，主要依據(jù)各部門和崗位的具體行為進行考核。評述參照同上。
本年度自我評分：5分優(yōu)秀 4分良好 3分稱職 2分基本稱職 1分不稱職
Δ Δ Δ Δ Δ
第四部分：下一年度的主要工作目標
請簡要描述下一年度主要工作目標、計劃完成的時間、預(yù)期達到的效果、所需的資源及上級的支持等情況。
第五部分：年度考核結(jié)果與績效評價
第一季度得分( ) 第二季度得分( ) 第三季度得分( ) 第四季度得分( )
本年度績效考核總分 = 自我評分( )+ 四個季度考核平均得分( )* 95% = ( )
說明：由于公司在今年下半年推出新考核方案，與原有考核方案在考核內(nèi)容、評分標準等方面發(fā)生很大變化，各季度考核分數(shù)難以平衡，因此本年度上欄公式暫不啟用，在下一年度將正式實施。四個季度得分僅作為直接上級綜合評分的參考。各季度的具體分數(shù)可以填寫，也可以不填寫。
本年度直接上級綜合評分：( )
說明：本欄評分由直接上級根據(jù)被考核員工本年度的全年績效和綜合表現(xiàn)情況進行評分，僅在本年度使用。
本年度績效考核總分=自我評分( ) + 直接上級綜合評分( )95%= ( )
績效趨勢
退步 穩(wěn)定 進步
Δ Δ Δ
簡要評述被考核員工本年度的主要貢獻與工作不足：
用于工作改進和職業(yè)發(fā)展的學(xué)習(xí)建議：(請從理論學(xué)習(xí)和技能學(xué)習(xí)兩方面描述)
用于工作改進與職業(yè)發(fā)展的'年度計劃
方式 學(xué)習(xí)內(nèi)容 比例
個人自學(xué)(書籍和工作)
部門學(xué)習(xí)和輔導(dǎo)
公司提供的培訓(xùn)機會
對被考核員工工作潛力、職業(yè)發(fā)展的見解：
被考核員工對近期或長期的事業(yè)目標自我評述：(此項關(guān)注考核者的職業(yè)興趣與事業(yè)發(fā)展)
被考核員工簽名： 日期：
直接上級簽名： 日期：
說明：本表的前四部分由被考核員工填寫;第五部分由直接上級在績效面談時，經(jīng)雙方共同討論后，由直接上級填寫。
員工工作表現(xiàn)評估表篇2
客戶滿意 鼓勵行為：
正直誠信：牢記對客戶的承諾，要言而有信、說到做到。
勤學(xué)善用：積極學(xué)習(xí)相關(guān)的產(chǎn)品知識和業(yè)務(wù)知識，在實踐中提高為客戶快速服務(wù)的技能。
主動服務(wù)：主動拜訪客戶，時刻了解客戶情況，做到提前預(yù)防或糾正問題，避免被動。
勤思漸進：以客戶需求為導(dǎo)向，主動思考，不斷改進產(chǎn)品或服務(wù)品質(zhì)來超越客戶的期望，努力贏得客戶的信任。
熱情耐心：始終如一熱情對待客戶，耐心聽取客戶的意見和需求，及時解答問題，維護公司或部門的榮譽和形象。 反對行為：
缺乏誠信，言而無信。
不主動學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和業(yè)務(wù)知識，缺乏上進心。
不主動聯(lián)系客戶，被動服務(wù)。
不及時反饋，拖延、回避或轉(zhuǎn)嫁責(zé)任。
態(tài)度冷漠，粗糙處事。
執(zhí)行力 鼓勵行為：
令行禁止，規(guī)范有序：了解和遵守公司各項規(guī)章制度和工作流程，促進公司規(guī)范化管理和有序運作。
說到做到，言而有信：不折不扣執(zhí)行決定和承諾，按時按質(zhì)完成。
雷厲風(fēng)行，堅決有力：對于公司的策略和計劃，要全力、快速、有效地執(zhí)行，充分發(fā)揮策略和計劃的戰(zhàn)斗力。
從大處著眼看到執(zhí)行力：站在公司的角度和立場，真正理解執(zhí)行力的有必要性和重要性。 反對行為：
自由散漫：不主動了解和執(zhí)行公司規(guī)章制度和工作流程，憑個人喜好和方便行事。
推諉扯皮：對相關(guān)決定和承諾不認真執(zhí)行，找借口搪塞。
遲疑無力：執(zhí)行起來遲疑猶豫，拖拉緩慢，或遇到困難抱怨不前，缺乏自信。
缺乏大局觀：只糾纏于局部利益和個人喜好，不從公司角度出發(fā)去理解。
學(xué)習(xí)成長 鼓勵行為：
在工作中主動學(xué)習(xí)，大膽創(chuàng)新，提升自己的知識水平和綜合技能。
提升自身的職業(yè)素養(yǎng)，團結(jié)同事 / 主管層還要加強自身的管理能力和培育下屬。
積極向前，不計較個人小利和一時的成敗，將自身發(fā)展和企業(yè)長遠目標相結(jié)合。
積極參加培訓(xùn)，通過相關(guān)上崗考核，積極積累相關(guān)的'行業(yè)知識、產(chǎn)品知識和業(yè)務(wù)知識，使個人發(fā)展全面化。 反對行為：
懶于學(xué)習(xí)，固步自封，做一天和尚撞一天鐘，不愿接受新變化和新挑戰(zhàn)。
不求上進，不懂裝懂，也不愿主動學(xué)習(xí)其他相關(guān)知識，缺乏成功而全面的思維模式。
目光短淺，只注重一時的成敗，不追求長遠的發(fā)展。
不通過自身的上崗考核，或不積極參加與本職相關(guān)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
主人精神 鼓勵行為：
勤：勤奮盡業(yè)，勇于承擔(dān)責(zé)任。
簡：有較強的成本意識，簡樸行事，公私分明。
拼：保證工作及時、有效地完成。
公：以公司大局、名譽、利益為重，不計較個人得失。 反對行為：
混：得過且過，推卸責(zé)任，應(yīng)付工作，利用工作時間辦理私人事情或上網(wǎng)聊天、游戲或瀏覽與工作無關(guān)內(nèi)容，工作緊張時，借口逃避，不愿加班。
奢：成本意識淡薄，不注重控制預(yù)算，甚至虛報、多報費用，以公司財物辦理私事。
私：事不關(guān)己，高高掛起，對公司利益和名譽漠不關(guān)心。
團隊合作 鼓勵行為：
協(xié)作為先：具有合作態(tài)度和積極主動的響應(yīng)配合，保證工作無斷點。
善于溝通：保持及時、良好的溝通，信息分享，相互尊重，營造良好合作氛圍。
開放豁達：摒棄保守心態(tài)，樂于分享和交流，善于虛心求教，自我檢討，取長補短。
對事不對人：提倡建設(shè)性沖突，公正客觀處事，不牽涉?zhèn)�人的好惡和恩怨。 反對行為：
本位主義：不愿給予合作，單方面強調(diào)個人的重要性。
固步自封：不與人溝通和分享，待人冷漠刻薄。
驕傲自負：自視過高，講個人英雄主義， 不愿聽取批評意見。
對人不對事：以個人好惡和恩怨來判斷是非，貶低別人，抬高自己。
本末倒置：過于強調(diào)局部利益和目標，忽視公司的整體目標和策略。
說明：1、上述所列五項內(nèi)容是所對應(yīng)的行為標準，請參照上表，按被考核人實際情況給予恰當(dāng)?shù)脑u分。
2、員工行為表現(xiàn)每一考核項分值為20分，總分共計100分。各考核項評分標準對應(yīng)如下：20——表現(xiàn)卓越，遠超出鼓勵行為描述的考核標準;19～18分——表現(xiàn)優(yōu)秀，超出鼓勵行為描述的考核標準;17～15分——表現(xiàn)良好，達到鼓勵行為描述的考核標準;14～10分——偶爾出現(xiàn)反對行為，略需改進可以達到鼓勵行為描述的考核標準;9分以下——經(jīng)常出現(xiàn)反對行為，需大幅改進才能達到鼓勵行為描述的考核標準。
員工績效評述表
員工姓名：_________工號：_________部門/處：______________崗位/職位：_________
績效評述目的：(若應(yīng)用本表，請在績效面談前與績效考核表一起交給主管)
保證你的工作在受考核時也將你的觀點列入考慮;
幫助你，使你的績效面談更有效果。
員工工作表現(xiàn)評估表篇3
1、工作要項：就你的看法將你的工作要項逐一列出，主要包括關(guān)鍵崗位職責(zé)、主要工作目標等。下面幾個問題可以幫助你列出工作要項：上級對你要求的成果有哪些?你的主管強調(diào)的是什么?你花費較多時間和心力的.工作有哪些?如果沒有你的工作，會有哪些重要的事無法完成、假如你本身也負有督導(dǎo)他人的責(zé)任，請將下列各點納入你的工作要項中：組織規(guī)劃，資訊溝通，合作協(xié)調(diào)及部屬發(fā)展。即使你并無督導(dǎo)他人，如果這些要點也適用你的工作，亦請一并列入。
2、主要貢獻：逐一檢討你的工作要項，記下你所做的貢獻。這可能包括：你所解決的一個重要問題，你成功將一個新構(gòu)想付之于實行，你工作上一項重大改進，完成一項工作目標，或是圓滿達成一個困難的任務(wù)等等。
3、工作阻礙：檢討工作要項，找出困難所在，即阻礙你不能發(fā)揮應(yīng)有績效的問題。同時記下你需要哪些支持協(xié)助來掃除這些障礙。
4、行動計劃：仔細思考前面的工作要項、貢獻和障礙，你就能規(guī)劃出下一個考核周期完整的行動來提高工作績效。當(dāng)你作規(guī)劃時，參考下面的方針：
行動計劃所包括的應(yīng)是你能夠做到的事，而且能增進你的工作成效，掃除工作障礙。
行動計劃應(yīng)該具體，使你確能掌握其是否完成。
行動計劃應(yīng)指出有無訓(xùn)練及教育的需要。
5、事業(yè)目標：描述你近期或長期的事業(yè)目標。
附注意見：如果你還有其他問題想在績效面談時討論，請?zhí)钊胂旅婵瞻滋帯?/p>
簽字： 日期：
說明：在績效面談前，主管須將面談通知與本表的填寫說明同時告知被考核員工，季度績效考核是否填寫或提交本表，由被考核員工決定。年度績效考核必須填寫并提交本表。
被考核員工也可至人力資源部或從網(wǎng)上提取本表格的電子格式，填寫完整交于直接上級。
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員工工作表現(xiàn)評估表篇4
姓名： 職位： 部門：
序號 工號 姓名 日期 事件/行為 評價來源
(客戶類別) 績效評價
(±分值)
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
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20
說明：
1、 本表主要為處級及以上管理干部在工作工程中收集員工績效信息所用。
2、 評價來源主要指績效信息的客戶來源，分三類：A、內(nèi)部客戶;B、外部客戶;C、直接上級。C類直接上級的`評價主要指對下屬員工工作過程績效信息的評價記錄。
3、 績效評價采取分值表示法，評價對應(yīng)分值為：很好+2分;好+1分;差-1分;很差-2分，可以打以 .5結(jié)尾的分。
本表由管理干部每季度匯總一次，作為填寫《員工工作績效季度/年度考核表》的參考。
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