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學(xué)校社會工作
學(xué)校社會工作的方法大致有以下幾種,即個人輔導(dǎo)、小組工作、學(xué)校和社區(qū)綜合性活動以及咨詢服務(wù)等。
一、個人輔導(dǎo)
(一)輔導(dǎo)的含義
A.J.Jones認為:輔導(dǎo)是工作員給予另一個人的協(xié)助,使其能夠明智地作出抉擇和適應(yīng),并解決問題。
詹維明認為:從狹義看,輔導(dǎo)最簡單的定義是幫助一個人自助。具體而言,輔導(dǎo)是兩個人在一種特別情況下的溝通。兩個人中一個是輔導(dǎo)員,受過專業(yè)訓(xùn)練,明白工作原則,與人建立融洽***的關(guān)系,糾正短處,發(fā)揮特長,成為一個內(nèi)心平安,滿足于現(xiàn)狀,對社會有貢獻的人。從廣義看,輔導(dǎo)是全人發(fā)展,受輔導(dǎo)者藉著輔導(dǎo)過程學(xué)會面對難題和解決難題的原則,從而全面均衡地發(fā)展他的人生。
本書對“學(xué)生輔導(dǎo)”的定義是,受過專業(yè)訓(xùn)練的工作人員秉承著專業(yè)的理念和價值,在專業(yè)理論的指導(dǎo)下,運用相應(yīng)的方法和技巧,為學(xué)生提供各種正確面對困難、解決問題、恢復(fù)正常功能和促進全面發(fā)展及潛能發(fā)揮的服務(wù)活動和服務(wù)過程。
(二)學(xué)生輔導(dǎo)的層次和目標
1、學(xué)生輔導(dǎo)的層次
根據(jù)問題的性質(zhì)和嚴重性的各不相同,學(xué)生輔導(dǎo)可以分成不同的層次。
(1)初級預(yù)防層次。對于學(xué)生的許多適應(yīng)性問題,如果提前給他們傳授相關(guān)的知識和技巧,使他們有所準備,完全可以有效地避免問題的發(fā)生。例如,處于生長發(fā)育期的青少年學(xué)生,很多人都有過兩性關(guān)系上的困惑,一方面,青春期的羞澀和驕傲使他們會在表面上拒絕異性朋友;另一方面,處在青春期的少男少女又迫切地想了解與異性有關(guān)的各種知識,結(jié)交異性朋友。所以,如何同異性相處成為青少年學(xué)生的一個關(guān)注。對此,學(xué)生輔導(dǎo)者可以利用講座、演講和開討論會等多種形式,及時澄清學(xué)生有關(guān)兩性關(guān)系的錯誤認識,教導(dǎo)他們?nèi)绾瓮愋哉_相處。青少年學(xué)生具備了這些知識,同異性相處時,就可以減少不必要的困惑和障礙,達到無形地消除問題的目的。
(2)次級預(yù)防層次。有時,雖然學(xué)生具備相應(yīng)的知識和技巧,還是不可避免問題的產(chǎn)生。此時,就需要次級預(yù)防層次的輔導(dǎo)工作。這個層面的輔導(dǎo)工作,著重在早期發(fā)現(xiàn)問題癥候,及早予以處理,將問題消除在萌芽階段。次級預(yù)防層次的對象是具有生活適應(yīng)問題的學(xué)生或者已有問題但是尚不嚴重者,它藉著直接接觸或父母和教師的合作,減少不良事件的發(fā)生或減輕問題的嚴重性。例如,誘使青少年學(xué)生越軌者的越軌行為發(fā)生的一個極其重要的原因是好奇和尋求刺激,而為了不斷滿足好奇感和尋求新的刺激,青少年學(xué)生會繼續(xù)嘗試越軌行為。因此,只要對他們的這種心理加以說服,并輔之以嚴重后果的說明,極大程度上可以阻止青少年學(xué)生越軌行為的多次重復(fù)發(fā)生。次級預(yù)防層面的輔導(dǎo)工作可以防止問題的激化和情況的惡化。
(3)診斷與治療。這個層面的輔導(dǎo)工作著重在危機調(diào)適,對象是已經(jīng)出了問題,而且問題相當嚴重的青少年學(xué)生,要設(shè)法將他們安置在特殊環(huán)境中,如感化所的感化服務(wù),接受特殊課程或是由專家、心理醫(yī)師直接施以個別矯治,協(xié)助他們解決適應(yīng)的問題和輔導(dǎo)他們重新開始有規(guī)律的生活。
2、學(xué)生輔導(dǎo)的目標
根據(jù)輔導(dǎo)工作的不同層面,輔導(dǎo)服務(wù)的目標也可以分為三點:
(1)協(xié)助學(xué)生探討和解決在生活及成長歷程中所面對的問題,如建立自我形象、了解生理、心理和情緒轉(zhuǎn)變,學(xué)習(xí)與家庭及其他成員相處、交友之技巧、戀愛與婚姻、人生觀、求學(xué)與就業(yè)等;
(2)協(xié)助青少年學(xué)生做好準備,克服在成長中所遇到的困難、煩惱和危機,使他們在成長過程中能建立自信,并能順利度過動蕩的青少年期及建立成熟的人格。
(3)提高學(xué)生對自我認識和自我接受的能力,從而確立及發(fā)揮內(nèi)在潛能,學(xué)習(xí)及掌握解決問題的能力,使能達致個人的成長。
(三)學(xué)生輔導(dǎo)的步驟
通常把學(xué)生輔導(dǎo)分為四個階段:聆聽、反應(yīng)、個人化和引入,這個過程可以用下圖示之。
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