- 相關(guān)推薦
銀行柜員工作職責(zé)描述
工作描述能讓銀行柜員清楚自身崗位的考核標(biāo)準(zhǔn)。那你知道銀行柜員的工作職責(zé)嗎?下面是小編整理的銀行柜員工作職責(zé)，以供大家閱讀。
銀行柜員工作職責(zé)描述 篇1
1、現(xiàn)金柜員：日常的工作主要是從事各類現(xiàn)金業(yè)務(wù)的復(fù)核、零鈔清點(diǎn)、大額現(xiàn)金清點(diǎn)等工作。通常是由剛參加銀行工作的人員擔(dān)任，是繼續(xù)從事其他柜臺(tái)工作的基矗
2、普通柜員：從事各類柜臺(tái)業(yè)務(wù)，包括各類對(duì)公、對(duì)私業(yè)務(wù)的經(jīng)辦。當(dāng)日帳務(wù)的核對(duì)、結(jié)帳等。是銀行中最多的一類柜臺(tái)人員。
3、綜合柜員(會(huì)計(jì)主管)：主要是負(fù)責(zé)對(duì)普通柜員當(dāng)日的各類帳務(wù)進(jìn)行核對(duì)、監(jiān)督、審查。特殊性柜面業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程的解釋、銀行規(guī)章制度執(zhí)行情況的'檢查監(jiān)督等。有時(shí)候也會(huì)辦理具體的業(yè)務(wù)。
4、低柜柜員(或開(kāi)放式柜臺(tái)人員):是某些較大的業(yè)務(wù)全面的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)的。主要經(jīng)辦包括個(gè)人消費(fèi)貸款、個(gè)人住房貸款、個(gè)人理財(cái)(基金業(yè)務(wù)、銀行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù))等非現(xiàn)金業(yè)務(wù)的柜臺(tái)人員。此類柜員要求比較高，必須具備一定的個(gè)人貸款類的基本知識(shí)和技能以及個(gè)人金融理財(cái)知識(shí)。
5、大堂經(jīng)理：通常負(fù)責(zé)對(duì)銀行業(yè)務(wù)進(jìn)行宣傳、對(duì)網(wǎng)點(diǎn)客戶進(jìn)行分類引導(dǎo)、對(duì)于客戶的各類業(yè)務(wù)咨詢負(fù)責(zé)解答，對(duì)銀行工作人員與客戶之間的糾紛和矛盾進(jìn)行調(diào)解和疏導(dǎo)等工作。通常由具有較長(zhǎng)時(shí)間工作經(jīng)驗(yàn)的銀行員工擔(dān)任，有時(shí)候由銀行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人兼任。
銀行柜員工作職責(zé)描述 篇2
1、精準(zhǔn)、高效地執(zhí)行柜臺(tái)交易，向客戶提供高標(biāo)準(zhǔn)、有禮貌、專業(yè)的服務(wù);
2、熟悉地方規(guī)章及內(nèi)部指導(dǎo)方針，時(shí)刻保持對(duì)疑似洗錢、欺騙行為的`警覺(jué)并及時(shí)向上一級(jí)主管報(bào)告;
3、按客戶的指示處理業(yè)務(wù)(例如:客戶儲(chǔ)蓄/取款/匯款等);
4、確保每日現(xiàn)金余額不超庫(kù)限;
5、準(zhǔn)備內(nèi)部及外部的憑證;
6、管理并記錄柜臺(tái)安全項(xiàng)目(包括銀行卡，存折等);
7、保存記錄及單據(jù)以便監(jiān)管人員或?qū)徲?jì)人員核查;
8、收集客戶反饋意見(jiàn)以提升客戶服務(wù)質(zhì)量;
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
銀行柜員工作職責(zé)描述 篇3
(一)領(lǐng)導(dǎo)和管理轄內(nèi)會(huì)計(jì)出納工作，督促和檢查柜員認(rèn)真貫徹落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度以及業(yè)務(wù)操作規(guī)程，合理安排有關(guān)人員的工作，努力提高工作質(zhì)量和服務(wù)水平。
(二)參與制定本單位工作計(jì)劃及重大問(wèn)題的決策，負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)出納工作總結(jié)，撰寫(xiě)財(cái)務(wù)分析報(bào)告，向本單位領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)會(huì)計(jì)部門報(bào)告工作。
(三)按照內(nèi)部管理規(guī)定，確定內(nèi)勤人員的勞動(dòng)組合，對(duì)柜員工作范圍及權(quán)限進(jìn)行授權(quán)控制。掌管單位行政公章、法定代表人名章、聯(lián)行專用章、鋼印，掌握綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)管理員密碼和編押機(jī)管理員密碼，確保綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的.安全運(yùn)行及業(yè)務(wù)活動(dòng)的正常開(kāi)展。
(四)制定和落實(shí)柜員工作責(zé)任制，建立業(yè)務(wù)考核制度。定期檢查各柜員賬務(wù)，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管，對(duì)柜員的工作情況做好檢查和評(píng)價(jià)。
(五)組織柜員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開(kāi)展多種形式的業(yè)務(wù)練兵活動(dòng)，負(fù)責(zé)對(duì)柜員業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能的定期考核工作。
(六)按制度規(guī)定處理會(huì)計(jì)出納工作中的重要事項(xiàng)和疑難問(wèn)題，對(duì)發(fā)生的各類會(huì)計(jì)出納差錯(cuò)和事故，及時(shí)組織追查、補(bǔ)救和上報(bào)工作。
(七)按規(guī)定掌管有關(guān)登記簿，并做好紀(jì)錄。
(八)對(duì)綜合柜員簽發(fā)的存款證實(shí)書(shū)進(jìn)行核實(shí)并蓋章確認(rèn)。
(九)定期檢查各柜員現(xiàn)金、重要憑證、有價(jià)單證保管使用情況。
(十)每日定時(shí)開(kāi)關(guān)監(jiān)控系統(tǒng)，保管、定期觀看監(jiān)控資料。隨時(shí)對(duì)監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，確保系統(tǒng)正常運(yùn)行。
(十一)每日營(yíng)業(yè)終了，檢查各柜員保管的現(xiàn)金、重要空白憑證、卡片賬、有價(jià)單證等是否相符，賬簿的登記是否合規(guī)，并對(duì)檢查事項(xiàng)在有關(guān)登記簿上做好記錄。
(十二)履行會(huì)計(jì)主管日常職責(zé)，完成領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)管理部門交辦的其他事項(xiàng)。
銀行柜員工作職責(zé)描述 篇4
1、領(lǐng)發(fā)、登記和保管儲(chǔ)蓄所的有價(jià)單證和重要空白憑證，辦理各柜員的'領(lǐng)用、上交。
2、負(fù)責(zé)各柜員營(yíng)業(yè)用現(xiàn)金的內(nèi)部調(diào)劑和儲(chǔ)蓄所現(xiàn)金的領(lǐng)用、上繳，并做好登記。
3、處理與管轄行會(huì)計(jì)部門的內(nèi)部往來(lái)業(yè)務(wù)。
4、監(jiān)督柜員辦理儲(chǔ)蓄掛失、查詢、托收、凍結(jié)與沒(méi)收等特殊業(yè)務(wù)，并辦理儲(chǔ)蓄所年度結(jié)息。
5、監(jiān)督柜員工作班軋帳。
6、銀行科技風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與控制。
7、辦理儲(chǔ)蓄所結(jié)帳、對(duì)帳，編制憑證整理單和科目日結(jié)單;打印儲(chǔ)蓄所流水帳，定期打印總帳、明細(xì)帳、存款科目分戶日記帳、表外科目登記簿;備份數(shù)據(jù)及打印、裝訂、保管帳、表、簿等會(huì)計(jì)資料，負(fù)責(zé)將原始憑證、帳、表和備份盤交事后監(jiān)督
8、編制營(yíng)業(yè)日、月、季、年度報(bào)表。
【銀行柜員工作職責(zé)描述】相關(guān)文章：
銀行柜員工作職責(zé)04-10
銀行柜員工作職責(zé)（精選12篇）09-09
銀行柜員崗位職責(zé)05-19
銀行柜臺(tái)工作描述11-24
銀行柜員 工作11-24
銀行柜員崗位職責(zé)（精選22篇）04-18
銀行柜員的工作內(nèi)容11-24